Mentions légales
Conditions générales
Les règles d’utilisation de ce site et d’achat de billets.
Dernière mise à jour : 1 septembre 2026
Projet de démonstration
Ce site est un projet étudiant pour le cours de Pratique des affaires. Les paiements sont simulés, aucune somme n’est débitée et les billets ne donnent pas accès aux spectacles. Les faits historiques sur le festival sont réels ; le programme, les artistes, le personnel et les ventes sont fictifs.
Comptes
Un compte est nécessaire pour acheter des billets. Gardez votre mot de passe secret ; vous êtes responsable de l’activité de votre compte. Les comptes utilisés de manière abusive peuvent être désactivés.
Prix et paiement
Les prix sont indiqués en denars macédoniens (MKD), TVA comprise. Les paiements en ligne par carte et par virement entraînent des frais de service de 50 MKD par commande. Les billets à tarif réduit exigent un justificatif valable à l’entrée.
Réservations
Les places sélectionnées sont bloquées 15 minutes pendant la commande. Les réservations à la billetterie sont valables 72 heures et celles par virement 5 jours, mais jamais au-delà d’une heure avant l’événement. Les réservations non payées sont annulées automatiquement.
Remboursements et modifications
Les billets ne sont pas remboursables, sauf annulation ou modification importante d’un événement ; dans ce cas, le prix total est remboursé sous 14 jours. Un événement interrompu après plus de la moitié de sa durée est considéré comme ayant eu lieu.
Sur place
Suivez les instructions des placeurs. Les retardataires ne sont admis qu’à l’entracte. Les photos au flash et les enregistrements sont interdits. Le festival peut refuser l’entrée aux visiteurs qui mettent en danger la sécurité d’autrui.
Responsabilité
Le festival n’est pas responsable des effets personnels laissés dans les lieux ni des dommages indirects. Ces conditions ne limitent en rien vos droits légaux de consommateur.